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Wie wir arbeiten
Wir als Digital Incubation Unit (DIU) sind der Überzeugung, dass die Entwicklung erfolgreicher digitaler Geschäftsmodelle vor allem Folgendes benötigt: ein motiviertes Team mit digitalem, agilem Mindset und die Anwendung bewährter Methoden entlang des Innovationsprozesses.
Unser Denken und Handeln ist unternehmerisch und kundenzentriert. Der Grundsatz „Fail early, fail fast“ wird bei uns großgeschrieben: Mit Design Thinking identifizieren wir tragfähige Geschäftsmodelle und mit der Lean-Startup-Methode entwickeln wir sie weiter. Ideen, die am Markt oder in der Machbarkeit nicht überzeugen, stellen wir in einem frühen Stadium konsequent ein. Hypothesen testen wir entsprechend nicht unter Laborbedingungen, sondern mit echten Kunden, unter echten Bedingungen.
Was unsere Arbeitsweise auszeichnet? Wir hören nie auf, über den Tellerrand hinauszuschauen und sehen Marktfeedback als härteste Währung unserer Ventures.
Die vier Venture-Phasen
Innovationsprozess entlang der Design-Thinking-Methode
Die Design-Thinking-Methode prägt unseren Arbeitsalltag. Hierbei handelt es sich um einen kreativen Innovationsprozess, der Kundenbedürfnisse und -perspektiven in den Mittelpunkt stellt. Wir denken und handeln problemorientiert, bevor wir uns der Lösung widmen.
Understand
In diesem Schritt gilt es, Pain Points der Kunden zu verstehen und diesen auf den Grund zu gehen. Existieren auf dem Markt bereits Lösungsansätze, und wenn ja, wie sehen diese aus? Durch intensive Recherchearbeit sammeln wir so viele Informationen wie nur möglich.
Observe
Auf Basis des gewonnenen Wissens aus der ersten Phase führen wir Interviews mit der Zielgruppe und Experten durch. Die Erkenntnisse können außerdem durch reine Beobachtungen gestützt werden. In dieser Phase sind Aufmerksamkeit, Zuhören und Empathie das A und O.
Synthesize
Während der Synthese sortieren wir unsere Erkenntnisse und untersuchen sie auf Muster. Dabei nehmen wir verschiedene Perspektiven ein, sodass wir mehrere Hypothesen ableiten und definieren können.
Ideate
Zu Beginn dieser Phase gilt: Quantität vor Qualität – je mehr Ideen, desto besser. Es kann auf verschiedenste Methoden, wie Brainstorming, zurückgegriffen werden. Workshops finden im Team und bei Bedarf auch mit den Kunden direkt statt. Die Ideen sind potenzielle Lösungen für die identifizierten Probleme.
Prototype
Für vielversprechende Ideen werden Prototypen entwickelt. In einer iterativen Arbeitsweise dient das Prototypisieren dazu, Ideen zu visualisieren und auszuprobieren. Hierauf aufbauend kann die Idee weiterentwickelt werden.
Test
Wir testen nicht unter Laborbedingungen, sondern am Markt, mit der Zielgruppe. Nur so werden wir unserem Glaubensansatz gerecht, dass die Kunden und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Auf Basis des Kundenfeedbacks optimieren wir die Lösungsidee Schritt für Schritt und gehen schließlich in die konkrete Entwicklung über.
Weitere Informationen über die DIU findest Du hier:
