Employee of a body shop looking at a screen displaying the new digital platform Refinity.
Coatings

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Refinity – Nahtlos digitales Erlebnis für Werkstätten

Wir sind das erste Unternehmen auf dem globalen Reparaturlackmarkt, das eine eigenständige Plattform anbietet, die eine Reihe verschiedener Softwarelösungen in einer sicheren, benutzerfreundlichen cloudbasierten Lösung kombiniert. Eine Lösung, die dafür gemacht ist, den Geschäftserfolg von Werkstätten zu steigern.


Refinity bietet Werkstätten ein nahtlos digitales Erlebnis, das sie bei der Steigerung ihrer Effizienz in allen Geschäftsbereichen unterstützt – einschließlich Farbtonfindung, Bestandsmanagement, Reparaturauftragsmanagement, Schulungen und Support. Die Plattform enthält außerdem Links zu Angeboten ausgewählter Partner, um Kunden auf weitere digitale Angebote der Branche zu verweisen, die die Rentabilität und Effizienz des gesamten Werkstattablaufs vorantreiben.

Von Auftragsmanagement über Farbtonbestimmung bis hin zu Schulungen – die digitale Plattform Refinity steigert die Effizienz im gesamten Werkstattablauf.

Eine Plattform. Ein Passwort. Ein nahtlos digitales Erlebnis. 

Vom Auftragsmanagement über Farbtonfindung bis hin zu Schulungen – die digitale Refinity Plattform steigert Effizienz im gesamten Werkstattablauf. 

Es liegt uns am Herzen, zu verstehen, was unsere Kundinnen und Kunden brauchen und wollen. Es ist uns wichtig, ihre Bedürfnisse zu kennen, und deshalb stellen wir sie in den Mittelpunkt unseres Handelns. Dabei ist jeder Kontakt wichtig. Unsere innovativen Produkte, Dienstleistungen und digitalen Lösungen sind so konzipiert, dass sie sowohl im physischen als auch im digitalen Bereich ein einzigartiges Erlebnis bieten. Refinity trägt maßgeblich zur Umsetzung unserer Strategie bei, unsere Kundinnen und Kunden in jeder Phase ihrer Entwicklung zu unterstützen, indem wir eine Lösung aus einer Hand anbieten: eine Plattform, ein Passwort, nutzbar nach einmaliger Einrichtung.

Jennifer Simone Schmitz Lucchini

Head of Global Digital & Data - Automotive Refinish Coatings Solutions

Screenshot of the Refinity animation video showing the benefits of the new digital platform
Refinity

Integrierte Lösungen

  • Farbton: Farbtonfindung und digitale Farbtonanpassung
  • Business: Berichte, Bestandsverwaltung und Reparaturauftragsmanagement
  • Training: Lernbibliothek und Learning University mit interaktiven E-Learning-Kursen
  • Partner: Zusammenarbeit, um das Geschäft zu unterstützen
  • Unterstützung: Eins-zu-eins-Chatfunktion mit erfahrenen Technikern
  • Favoriten: Organisation von Apps und benutzerdefinierte Startseite